PU Expanzné tesnenie 10 x 3/15 mm SIVÁ

Dobrý deň Marek,

ďakujeme Vám za Vaše päťhviezdičkové hodnotenie produktu PU Expanzné tesnenie 10 x 3/15 mm SIVÁ a za Vašu spätnú väzbu. Vážime si, že ste si našli čas podeliť sa o svoju skúsenosť.

Radi by sme Vám vysvetlili parametre produktu, ktorý ste si objednali, keďže sa zdá, že došlo k menšiemu nedorozumeniu ohľadom jeho rozmerov. PU expanzné tesnenie, ktoré ste si objednali, má nasledovné rozmery:

Šírka: 10 mm
Výška v komprimovanom stave: 3 mm
Výška v rozbalenom stave: 15 mm

Chápeme, že ste očakávali širšiu pásku, a mrzí nás, že to viedlo k potrebe použiť viac materiálu, než ste pôvodne plánovali. Oceňujeme Vašu flexibilitu a schopnosť prispôsobiť sa situácii počas prác. Napriek tejto menšej komplikácii nás teší, že ste s kvalitou pásky spokojný. Ak by ste v budúcnosti potrebovali akúkoľvek pomoc alebo mali otázky ohľadom našich produktov, neváhajte nás kontaktovať.

Ešte raz Vám ďakujeme za Vašu dôveru a za to, že ste si vybrali náš e-shop JMBonline.sk. Veríme, že Vaša ďalšia skúsenosť s nami bude ešte lepšia.

S úctou a vďakou,
Michal zákaznícky servis JMBonline.sk